POS Marketing Trends 2024 - Vorausblick auf die kommenden Entwicklungen
Das Jahr 2023 neigt sich dem Ende zu und es ist an der Zeit, einen Blick in die Zukunft zu werfen. Was erwartet uns in der Welt des POS Marketings im Jahr 2024? Welche Trends und Entwicklungen werden unsere Branche prägen? In diesem Blog-Post geben wir einen Ausblick auf die kommenden Entwicklungen und zeigen, worauf Unternehmen im nächsten Jahr achten sollten.
1. Technologie als treibende Kraft
Im Jahr 2024 wird die Technologie eine noch größere Rolle im POS Marketing spielen. Es gibt viele technologische Fortschritte - zum einen im Bereich der internen Umsetzung einer Kampagne wie bspw. OCR Reader zur Analyse der kompletten Kassenbons oder KI zur Anreicherung & Optimierung von Konzepten. Zum anderen aber auch Technologien zur externen Abwicklung einer Kampagne wie bspw. das Optimieren der Customer Journey durch Augmented Reality oder Virtual Reality. Diese Technologien tragen dazu bei, das Einkaufserlebnis für Kunden deutlich zu verbessern sowie spannender zu gestalten. Durch den Einsatz von VR/AR können Kunde Produkte ebenfalls virtuell ausprobieren und ihre Einkaufsentscheidung auf diese Weise fundierter treffen. Zudem ermöglichen sie personalisierte Werbung und verknüpfen die Offline- mit der Online-Welt.
2. Nachhaltigkeit als Megatrend
Der Megatrend Nachhaltigkeit wird auch 2024 im POS Marketing eine große Rolle spielen. Immer mehr Verbraucher legen Wert auf umweltfreundliche Produkte und Unternehmen. Daher werden Unternehmen verstärkt darauf achten, ihre Verkaufsförderung nachhaltig zu gestalten. Dies kann zum Beispiel durch den Einsatz von recycelbaren Materialien oder den Verzicht auf überflüssige Verpackungen erfolgen. Zusätzlich werden aber auch gezielt nachhaltige Incentives bzw. Prämien verwendet, um den Einklang mit der Nachhaltigkeitsstrategie perfekt zu kombinieren. Ein tolles Beispiel von uns war dabei letztes Jahr die erste, offizielle Kooperation von etepetete mit einer POS Aktion. Hierbei gab es von den nachhaltigen Lebensmittelrettern eine gratis etepetete Gemüse Box zum Kauf zweier Kisten Bio Mineralwasser dazu. Mehr zu dieser Aktion findest Du hier.
3. Social Media weiter im Aufwind
Mit dem zunehmenden Trend zur digitalen Transformation wird auch der Social Commerce im Jahr 2024 weiter Aufschwung gewinnen. Immer mehr Verbraucher nutzen soziale Medien, um sich über Produkte zu informieren oder diese zu kaufen. Unternehmen sollten daher verstärkt auf Social-Media-Marketing setzen und ihre Verkaufsförderungsaktionen auf Plattformen wie z.B. Instagram oder TikTok präsentieren. Hierbei eignet sich eine perfekte Verlängerung der POS Aktivierung in Form von Online Challenges wie bspw. Story Postings mit dem Produkt, welches ein zusätzliches Los zur Teilnahme am POS Gewinnspiel ermöglicht. Es gibt grundsätzlich viele Möglichkeiten, es sollte lediglich zur Kampagne passen und einen deutlichen Mehrwert für den Konsumenten aufzeigen - sonst funktionieren diese Verlängerungen leider nicht.
4. Personalisierung als Erfolgsfaktor
Personalisierung wird auch im POS Marketing 2024 ein zentraler Erfolgsfaktor sein. Kunden erwarten individuell auf sie zugeschnittene Angebote und Werbung. Unternehmen sollten daher verstärkt Datenanalysen nutzen, um ihre Kunden besser zu verstehen und ihnen maßgeschneiderte Angebote machen zu können. Kunden möchten das Gefühl haben, dass ihnen ein Unternehmen zuhört und ihre Bedürfnisse kennt. Darum empfiehlt es sich bei jeder POS Aktion die Datenspeicherung für bspw. Newsletter abzufragen, um diese Daten perspektivisch in ein CRM zu münden und D2C Aktivitäten zu starten.
Fazit: POS Marketing Trends 2024
Das Jahr 2024 wird im POS Marketing von verschiedenen Trends und Entwicklungen geprägt sein. Technologie wird eine noch größere Rolle spielen, Nachhaltigkeit wird weiterhin ein wichtiger Megatrend sein und der Social Commerce wird an Bedeutung gewinnen. Unternehmen, die auf Personalisierung setzen und ihre Kunden besser verstehen, werden erfolgreich sein. Es ist wichtig, diese Trends im Blick zu behalten und sich rechtzeitig darauf einzustellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Du möchtest mehr über die POS Marketing Trends 2024 erfahren und wissen, wie du dein Unternehmen darauf vorbereiten kannst? Mein Kollege Maximilian Gorius steht dir gerne zur Verfügung und freut sich auf deine Kontaktaufnahme.
